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原标题:宜昌到迪拜游只需3000元?记者曝光内幕……令人吃惊!!
马上就要迎来中秋和国庆了,旅游高峰期,不少人选择在暑期出游,但是旅游市场的乱象却愈演愈烈。
“迪拜5晚7日游甩尾急售3199”
最近,宜昌的网络群、朋友圈里,出现了这样的广告,有人心里长草,去迪拜咋这么便宜?记者采访了解到,旅游尾单猫腻多,游客需谨防各种陷阱。
“尾单,给我护照,只有两位。”日前,市民刘小姐朋友圈里出现了不少旅游尾单的广告,价格比正常价格便宜不少,让她十分心动。旅行社介绍,旅游“尾单”通常是指临近出发前还没有卖出去的余位。一般来说,尾单的费用旅行社已经支付过,即便无人报名相关费用也已打包在旅行社的行程之内,所以价格比较优惠,尤其是出境游,对于一些免签、落地签的国家,尾单往往可以让游客以更优惠的价格“说走就走”。
真有这么实惠吗?记者留意到刘小姐出示的“迪拜5晚7日游甩尾急售3199”的宣传广告是某旅游网站发给她的,对方称价格优惠、游览迪拜多个景点,还可全国联运,无论是在湖南湖北江苏都可以安排行程。记者就此咨询了宜昌多家旅行社,有旅行社表示,正常的迪拜五至七日游价格往往在8000元以上,还有的过万元。如果有3000多元的迪拜游,游客最好多留个心。
有业内人士透露:“一般情况下尾单产品,旅行社会先进行内部消化,比如在员工群内小范围发布,或者介绍给老顾客,不会印成彩页打广告的。”对此,旅游部门也建议游客看到“尾单”旅游产品时要擦亮双眼,货比三家,了解行程的正常价格区间,不要轻信低价游。
尾单陷阱
这几年,尾单的概念开始在旅游行业流行起来。所谓尾单,一般指卖剩下的产品。在中国旅游研究院博士韩元军看来,旅游尾单确实存在,消费者有可能捡到“馅饼”,“团队旅游一般要达到一定规模才能盈利,如果在一个时间段达不到则可能赔钱。”一些旅行社在成团前预先大规模向航空公司、酒店等订购座位、房间,承担了销售风险,所以在临出发前几天会着急以低价把少量余位卖出去。中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏也认为,旅游尾单是客观存在的,但不可能数量太多。
旅游尾单的价格有多大优惠?在网上搜索关键词,很快跳出大量让人心动的报价信息:“尾单急甩,北京直飞柬埔寨,5晚6天1699元”“越南岘港半自由行,5晚6天999元”“泰国5晚7天,3599元,买一送一”……尾单的价格往往大幅低于正常价格,有的甚至只有正常价格的一半,如此优惠力度很容易拨动游客的消费神经。
早期旅游尾单往往是旅行社内部发动亲朋好友购买。不过,现在旅游尾单却变成了一种常见的“福利”,各种电商平台,微信群、朋友圈中经常出现旅游尾单产品的信息,“鱼龙混杂”一词常用来形容目前的旅游尾单市场。
利益驱动
多年来,国内“低价游”早已形成散发虚假信息、低价揽客、变更行程、强制购物或消费、牟取回扣等一整条利益链,这其中,游客就像“小绵羊”一样被包括组团社、地接社、导游、司机、购物店等在内的各环节“薅羊毛”。
一位旅游从业者告诉记者,当前,国内旅游市场强制购物最为突出的是云南等地。“一些地方购物、餐饮商家会给导游40%—50%返点,在云南可以达到百分之七八十。地接社将整段行程‘卖’给导游,或者是分段‘卖’给不同的导游。导游最终通过诱导、胁迫等强制消费办法赚回扣来‘填坑’。”
根据昆明警方打掉的违法案例,短短一年多,一个购物店返给一家旅行社回扣近2000万元;游客购买的翡翠、银器等商品,回扣低则30%、高则90%。其中,一家涉案旅行社70%以上的收入都来自购物回扣。正是靠着高额回扣,这家只有12人的旅行社2017年净收入达1200余万元。
除了购物返点,导游在游客自费项目中也有利可图。北京市旅游委执法大队相关负责人曾告诉记者,旅游法出台后,导游强迫购物的情况减少,景区门票回扣和差价是“一日游”导游收入的主要来源。例如北京昌平一家文艺演出馆,也是“一日游”和周边游的必经地,对外门票每张150到180元,但给导游的价钱只有10元,导游则以100元一张卖给游客。
一位业内人士透露,还有一些“低价游”强制购物的背后,是购物场所和自费项目经营者介入旅游市场,甚至通过资本运作收购、控制或设立旅行社,拉客人消费,形成完整的利益链条。
小编提醒,黄金周在即,出门游,留点神吧!
责编:王跃
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