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诈骗短信截图
红网张家界分站3月26日讯先交钱改签机票,后期再接受航班延误险赔付?别信!3月25日,有市民向红网张家界站反映,在购买机票后收到内容为“尊敬的××您好!您乘坐的3月25日张家界-西安22:30-23:55MU2432航班因起落架故障已被迫取消,请即时联系客服028-83330513办理改签或退票,给您带来不便敬请谅解!(注:改签跟退票成功后补偿300元延误费。改签先收取20元)【东方航空】”的短信。经记者查证,该短信为诈骗短信。
张家界荷花国际机场售票处工作人员表示,跟以往的诈骗短信不同,这条短信新增了“补偿300元延误费”的虚假信息。实际上,按航空公司规定,因非旅客原因造成的航班延误或取消时,机票可以免费办理退改签,不需要交手续费。因此,一般情况下,旅客不会轻易受骗汇出改签费。但新版诈骗短信加上“补偿300元延误费”后,部分旅客容易误以为免费改签的规定变成了先自付改签费,再由航空公司赔付300元,骗子因此轻易得手。
张家界荷花国际机场售票处特别提示,当收到航班变更短信时,应及时与出票公司联系或拨打航空公司的客服电话进行确认,不要轻信诈骗短信,以免耽误自己的行程。
【三招防骗】
1.验证信息真伪。拨打航空公司官方电话,不要拨打短信中的电话号码。
2.非旅客原因造成航班延误或取消,退改签不收钱。
3.电话中提出要你转账,一律拒绝。
国内常用航空公司客服电话
南方航空:95539
东方航空:95530
中国国航:95583
海南航空:95339
山东航空:95369
厦门航空:95557
深圳航空:95361
吉祥航空:021-95520
春秋航空:95524
天津航空:95350
西藏航空:400-808-9188
昆明航空:0871-96598
成都航空:028-66668888
奥凯航空:400-066-8866
河北航空:0311-96699
首都航空:95071999
华夏航空:400-600-6633
幸福航空:400-868-0000
西部航空:95373
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