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理智与情感共享单车决战在三月
北京晨报
三月的春风吹拂,对摩拜和ofo来说,最好的和最坏的时刻同时到来了。
理智在追问:一个城市到底需要多少辆自行车?它来的如此之快,迅速成为城市的风景线;它的价格又及其便宜,一个小时只要1块钱,甚至还常常免费;它在不到2年的时间里,吸引了近20个玩家和100亿资金。然而,把资本的亢奋和焦灼抛在一边,当小橙和小黄们流淌在街巷,享受着免费和春光的人们,情感上又是多么愉悦。作为创投界的“爆款”,共享单车在理智与情感地冲突中,忐忑地等待着决战时刻的到来。
共享单车太多了,城市都装不下了
“自行车厂家接到我们这么大的订单都被吓到了!在无锡工厂,每天生产1.4万辆自行车。”摩拜单车创始人胡玮炜的感慨不仅引起了大大大大的浓厚兴趣,也让这家年轻的公司一下子站到了虚实经济、新旧动能转换的时代风口上。
“ofo集群众之力的产能是3万辆/天,预计年底总投放量达到1000万辆。”ofo创始人兼CEO戴威是从北大经济学专业毕业的高材生,对数字异常敏感。“这个市场太大了,中国十几亿人口,光存量车就有4亿辆,我每天投放10万辆也要10年才能达到这个规模。”戴威在接受媒体采访时表示。
单车投放的狂潮正在涌来,仅摩拜单车、ofo两家巨头在2017年的投放量就接近2000万辆,产能预计达到3000万辆。但这依然不能阻挡其他共享单车品牌杀向这片海洋。根据公开报道,如今市场上的共享单车品牌约有15家至20家,已在全国30多个城市投放,投放数量过百万。
投资了摩拜的腾讯公司创始人兼首席执行官马化腾也有同样的担忧,“在资本的推动下,满大街的车子,什么颜色都有,街头不够摆了,而且现在又产生了新的问题。”
根据腾讯创业的调研,北上广深四个一线城市的人口数共计7132万,现有的共享单车投放量达108万辆,若未来ofo和摩拜继续进行投放,可以达到181万辆,这远远消耗不了3000万的单车产能。即便是共享单车下沉到二、三、四线城市,一共需要约1745万辆车,这距离ofo与摩拜今年3000万辆的订单总和仍有不小的差距。
钱还在烧,40亿单车押金被吐槽
刚刚过去的一周,白领小姜惊喜地发现,摩拜和ofo单车可以免费骑了。“前脚收到摩拜单车的短信说3月6日至12日全国‘两会’期间免费骑车,后脚ofo的短信就来了,时间、理由一模一样。”
为什么要在“两会”期间推出免费骑车活动?ofo公关部对北京晨报记者表示,主要是因为在“两会”期间有可能出现交通管理措施,人们出行不方便。另外,春天气温回升,借此鼓励市民使用共享单车。摩拜单车公关部对北京晨报记者的回答也很类似,此次免费骑车活动,是摩拜单车按照计划开展的一系列营销活动的一部分,一方面是为了回馈消费者对于摩拜单车的厚爱,另一方面也是为了继续推动普及绿色出行、低碳出行的生活理念。
免费成功地刺激了用户的增长。虽然没有透露具体数字,但摩拜单车和ofo都告诉北京晨报记者,过去两个月进行的免费骑行、充返优惠等一系列营销手段提高了单车的活跃用户量,新增用户增长强劲。
但押金问题随之浮出水面。今年1月,摩拜单车和ofo均宣布用户数量超过1000万。按照二者分别以299元、99元的押金计算,两家平台的押金相加近40亿元,但是各大单车平台对于押金的去向却讳莫如深。
关于押金的吐槽也在不断增多。根据摩拜单车的押金退还规则,用户申请退还押金时,需要2到7个工作日才能到账。摩拜单车表示,退还时间受银行等支付通道结算周期影响。押金“秒退”的ofo,也出现过用户针对余额无法退款的声讨。
对于敏感的押金,摩拜和ofo都强调会专款专用,但已有法律界学者表示,共享单车平台对“押金”的占有涉嫌非法吸收公众存款,应引入由监管层认可的第三方存托管机构进行托管。
公关战先行,决战推迟到7月?
“我担心的是,激烈竞争之下,现在有些共享单车已经从付费往免费方面走了,后续会不会倒贴钱让用户骑单车?”上周,马化腾在谈到共享单车时表达了他的担心。
虽然存在诸多问题,共享单车依然成为这个春天最令人兴奋的街头风景。随着摩拜和ofo不断开疆拓土,从业者也进入了久违的战斗状态。
春节刚过,媒体从业者小焦就发现,好多公关都跳槽了。“今年的去向特别集中,不是去ofo就是去摩拜了。”战斗首先从公关圈的口水战开始。小焦发现,在共享单车公关部的朋友圈里,除了宣传自家的产品,“友商”是出现最高频率的词。“感觉跟宫斗剧一样,尤其是在发布会前夕和行业稿件出来之后。”
数据战当然还要打。根据移动大数据监测平台Trustdata的数据,以活跃用户量统计,摩拜单车的市场份额约为70%。但根据第三方研究机构比达咨询的报告显示,ofo共享单车市场占有率已超51.2%,位居市场第一。融资额也如同比赛。3月1日,ofo宣布获得D轮4.5亿美元融资,距离摩拜宣布新引入新加坡淡马锡的投资时间仅隔了一周。
去年9月,ofo投资方,金沙江创投朱啸虎曾表示共享单车将在6个月内结束战斗。如今时间已到,战局依然胶着。“7月份前后或将迎来共享单车的正赛,我们拭目以待。”ofo品牌负责人对北京晨报记者表示,ofo的车辆造价也就几百块,“不同于其他同行还在烧钱换规模,ofo已经在合肥、厦门、昆明等城市实现了盈利。”
对于决战时点和盈利时间,摩拜单车却拒绝评论,“摩拜单车专注于做好自己的事,服务好数千万用户。”
北京晨报记者韩元佳
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